Во многих случаях компании не нужны улучшения тактик — ей нужно направление.
Я вижу у своих клиентов, что у них отлично настроены воронки, и тактические шаги вроде бы верные. Но они все сделаны как-то хаотично — то туда бежим, то ха это хватаемся.
Поэтому маркетологи убиваются, чтобы привести лидов, а сделать это со временем становится всё труднее.
Нужен смысл в бизнесе и стратегия, вокруг которой все тактики будут выстроены последовательно и осмысленно.
Мы же не идём на прогулку, где просто нужно походить, когда у нас есть цель — например, купить хлеб в магазине.
Как только появляется смысл в прогулке — сразу выстраивается оптимальный маршрут, мы знаем, сколько денег нужно взять, нужна ли дополнительная сумка.
В маркетинге так же:
если мы знаем, куда хотим дойти, что хотим из себя представлять, какого результата с потребителями хотим добиться —
тогда мы не хватаемся за все доступные инструменты и не бьёмся каждый день в одинаковой рутине, а делаем системные действия в PR, рекламе, перформанс-маркетинге. И вот тогда включается синергия — и всё начинает работать.
Нужен стержень, вокруг которого вся конструкция выстраивается, т.е. стратегия.