Один продукт – разные истории: как адаптировать презентацию для разных стейкхолдеров
«Отличная презентация! Но для CEO нужно всё переделать…» – знакомая фраза?
После сотен презентаций я поняла: дело не в количестве слайдов, а в правильной подаче истории для каждой аудитории. Делюсь фреймворком.
Ключевой принцип: у каждого стейкхолдера своя «линза восприятия»
CEO/CFO – Линза бизнес-ценности
Их интересует:
• ROI и влияние на основные метрики бизнеса
• Стратегические преимущества
• Риски и их митигация
История для них:
От: «Наша система использует AI для анализа данных»
К: «Внедрение решения сократит операционные расходы на 25% в первый год»
Руководители отделов – Линза операционной эффективности
Фокус на:
• Оптимизацию процессов команды
• Улучшение производительности
• Интеграцию с существующими системами
История для них:
От: «Удобный пользовательский интерфейс»
К: «Ваша команда сможет обрабатывать на 40% больше запросов без увеличения штата»
Технические специалисты – Линза реализации
Их волнует:
• Архитектура решения
• Безопасность и производительность
• Техническая масштабируемость
История для них:
От: «Современное облачное решение»
К: «Отказоустойчивая архитектура с автоматическим масштабированием и latency <100ms»
Практический приём: Матрица стейкхолдеров
1. Выпишите всех ключевых стейкхолдеров
2. Определите их главные метрики успеха
3. Переформулируйте ваши преимущества под каждую метрику
4. Создайте «модульную» презентацию
Пример:
Преимущество: «Автоматизация рутинных задач»
• Для CEO: «Сокращение операционных расходов на 30%»
• Для HR: «Повышение удовлетворенности сотрудников на 45%»
• Для CTO: «Снижение количества человеческих ошибок на 90%»
Три ключевых правила адаптации:
1. Сохраняйте core message неизменным
2. Адаптируйте глубину технических деталей
3. Подстраивайте метрики под приоритеты аудитории
Важно! Ваша презентация должна отвечать на главный вопрос каждого стейкхолдера:
• CEO: «Как это повлияет на бизнес?»
• Руководители: «Как это улучшит работу моей команды?»
• Технические специалисты: «Как это реально работает?»
Бонус: Чек-лист для каждой версии презентации
□ Соответствует ли язык уровню технической экспертизы аудитории?
□ Релевантны ли примеры опыту этого стейкхолдера?
□ Отвечает ли на их ключевые возражения?
□ Показывает ли ценность в их метриках?
